최상의 안전성을 위한 최적의 시험인증기관
Customer makes KTL
열린경영
품질방침
한국산업기술시험원 기업민원 보호헌장
한국산업기술시험원 전 임직원은 기업고객들에게 수준높은 민원대응과 서비스를 제공하고
「시험원과 기업 간 소통 신뢰 민원행정」을 실현하기 위하여 다음과 같이 노력할 것을
기업고객에게 약속드립니다.
- 하나,우리는 기업 불편을 초래하는 불합리한 규제, 제도나 관행을 수시로 정비ㆍ개선하여 기업하기 좋은 환경을 구현하기 위하여 최선을 다하겠습니다.
- 둘,우리는 규제개선, 애로제기 등에 관하여 의견을 제출한 기업고객에 대하여, 어떠한 불이익을 주거나 차별을 하지 않겠습니다.
- 셋,우리는 기업고객께서 불이익이나 차별을 받은 경우, 이를 조사하여 적절한 조치를 신속히 개선하고 유사한사례가 재발되지 않도록 하겠습니다.
- 넷,우리는 기업고객들을 대상으로 주기적으로 만족도를 평가하여 미흡한 사항은 개선해 나가도록 하겠습니다.
- 다섯,우리는 원에서 제공한 서비스에 대하여 불만족 또는 개선을 요청 하실때 적극적으로 반영하여 기업고객께서 신뢰할 수 있도록 최선의 서비스를 제공하겠습니다.
- ※ 기업민원 불편사항 신고 및 안내
- 한국산업기술시험원 주소 : (52852) 경남 진주시 충의로 10(충무공동) 고객지원총괄센터
- KTL 고객전용홈페이지 : http://customer.ktl.re.kr → 고객불편사항신고
- KTL 대표번호 : 080-808-0114
콘텐츠 담당자
- 담당자 : 고객총괄센터
- 전화번호 : 080-808-0114
- 이메일 : 고객총괄센터
이메일 무단수집 거부
무차별적으로 보내지는 타사의 메일을 차단하기 위해,
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여
무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법의해 형사처벌을 유념하시기 바랍니다.
한국산업기술시험원
팝업창 닫기